Para solucionar su problema intente lo siguiente:
Verificar si esta instalado el cliente Sybase y los archivos del sistema.
Pasos a realizar:
1)?
Comprobar si tiene derechos asignados para ingresar al sistema con su Director de Área.
En caso contrario y sea requerido, su Director deberá hacer la solicitud de derechos al departamento o responsable correspondiente del sistema.
Verifique la conectividad al servidor de base de datos.
Pasos a realizar:
1) dsedit