Para solucionar su problema intente lo siguiente:
Crear Ubicación
1.- Click en la opción Configuración/Ubicaciones.
2.- Click en Botón Nuevo
3.- Introduzca Descripción de la Ubicación (Ejemplo Sala 1 Edificio A) .
4.- Especifique si está en Planta Alta o Baja.
5.- Especifique si la Ubicación es una Recepción.
6.- Click en el botón Guardar.